Login
Den vollständigen Artikel können nur eingeloggte Clubmitglieder lesen. Bitte loggen Sie sich ein!
GECMAGAZIN
Karriere im Hotel!
Fachkräfte, die Teil des dynamischen Teams werden möchten: [url=https://www.german-emirates-club.com/uploads/sys/__upload_6468d36abf75d_1684591466.pdf][b]Sales Manager – Corporate (m/w)[/b][/url] [u]Stellenbeschreibung:[/u] [LIST] [*]Unter der allgemeinen Anleitung und Aufsicht des Verkaufsdirektors führt er/sie alle Verkaufsaktivitäten durch und maximiert die Geschäftsmöglichkeiten in seinem/ihrem spezifischen Verantwortungsbereich. [*]Förderung, Verwaltung und Aufrechterhaltung robuster positiver Beziehungen zu allen Schlüsselkunden und Geschäftspartnern des Swissotel Al Murooj, Dubai. [*]Zusammenarbeit als Teammitglied, um das professionellste Verkaufsteam des Swissotel Al Murooj, Dubai zu bilden. [*]Erreichen und Übertreffen der in den Monats- und Jahresprognosen festgelegten Verkaufsziele und Ausrichten aller Bemühungen auf die Maximierung der Erträge des Hotels in allen Einnahmequellen, insbesondere in den Bereichen Hotelzimmer, kleine Tagungen und Konferenzen sowie Speisen und Getränke. [*]Aufbau eines Netzwerks von Kontakten zur Förderung und Sicherung von Hoteltests bei wichtigen Entscheidungsträgern. [*]Generierung und Pflege von Kunden aus dem Unternehmenssegment durch verschiedene Verkaufsaktivitäten (persönliche Verkaufsgespräche, Telefonanrufe, Unterhaltung) [*]Aufrechterhaltung eines hohen Bekanntheitsgrades des Hotels durch Direktverkauf, Telefon, Fax und schriftliche Kommunikation. [*]Sorgt für eine umfassende und vollständige Abdeckung des eigenen Portfolios, das alle Abteilungen und das Kundenmanagement umfasst, um eine umfassende Kundenbetreuung, das Erreichen von Zielen und maximale Produktivität zu gewährleisten [*]Bereitstellung eines aufrichtigen, herzlichen und enthusiastischen Service, der die Zufriedenheit der Gäste/Bewohner und Kollegen zu jeder Zeit sicherstellt. [*]Gäste, Bewohner und Kollegen kennenlernen und hervorragenden Service bieten. [*]Effizienz, Vertrauen, Höflichkeit und ein hohes Maß an sozialer Kompetenz. [*]Allgemein gute Beziehungen zwischen den Abteilungen zu fördern und zu gewährleisten. [*]Stets ein angenehmes Auftreten und eine positive Einstellung an den Tag zu legen und bei Gästen und Kollegen ein gutes Image des Unternehmens zu vermitteln. [*]Sie repräsentieren das Hotel jederzeit mit Stolz auf ihren Arbeitsplatz und ihr persönliches Erscheinungsbild und zeigen damit ein hohes Maß an Engagement. [*]Einhaltung der höchsten Standards in Bezug auf Professionalität, Ethik und Haltung gegenüber allen Gästen, Kunden, Mitarbeitern und Angestellten des Hotels. [*]Wahrung des Geschäftsgeheimnisses. [*]Einhaltung der Regeln und Vorschriften des Unternehmens und des Hotels zu jeder Zeit. [*]Gute Kenntnisse von Microsoft Office und Microsoft Outlook. Nutzung der verfügbaren Technologie für Berichte, Kommunikation und Kundenkorrespondenz. [*]Flexible Anpassung an veränderte Arbeitszeiten je nach Geschäftsanforderungen [/LIST] [b]Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten[/b] [u] Planen und Organisieren:[/u] [LIST] [*]In Zusammenarbeit mit dem Director of Sales Strukturen und einen zeitnahen, realisierbaren persönlichen Geschäftsplan zu entwickeln. [*]Unterstützung des Personalbedarfs in anderen Abteilungen auf der Grundlage der Prioritäten des Hotels und des erwarteten Geschäftsvolumens. [*]Vollständige und belegte Aufzeichnungen über alle Verkaufsvereinbarungen, Verträge und Angebote für das Hotel gemäß den Richtlinien und Verfahren des Swissotel Al Murooj, Dubai, zu führen. [*]Ein gutes Verständnis der Deckungsbeiträge für jedes Produktergebnis zu haben und mit den jeweiligen Abteilungsleitern zusammenzuarbeiten, um die Betriebsergebnisse zu maximieren. [*]Erreichen der vom Verkaufsdirektor gesetzten Ziele in Bezug auf die Anzahl neuer aktiver Kunden, Zimmernächte, Bankettauslastung und Einnahmen. [*]Vorlage des wöchentlichen Unterhaltungsplans beim Verkaufsdirektor zur Genehmigung. [*]Je nach Anweisung Planung von Verkaufsreisen oder Teilnahme an Messen und Ausstellungen unter direkter Genehmigung und Anleitung des DOS und ggf. in Abstimmung mit den internationalen Verkaufsbüros. [*]Arrangiert Besichtigungen von Hotels sowie Mittag- und Abendessen. [*]Teilnahme an wichtigen Unternehmensveranstaltungen und Werbeaktionen (z. B. Messen) und Förderung des Verkaufs (Zimmer, Catering und andere Einrichtungen und Dienstleistungen) für das Hotel. [*]Gegebenenfalls enge Koordinierung und Kommunikation mit dem internationalen Verkaufsbüro in Bezug auf Kunden/Märkte, die vom internationalen Verkauf betreut werden [/LIST] Gewährleistung der Einhaltung von Verkaufsstrategien bei Verhandlungen und Up-Selling-Möglichkeiten, wann immer dies möglich ist. [u]Gehalt & Vorteile[/u] [LIST] [*]AED 8000 Grundgehalt [*]AED 3000 Wohnhilfe [*]AED 1500 Fahrtkostenzuschuss [*]Telefonzuschuss - Das Unternehmen stellt eine Firmensimkarte zur Verfügung. [/LIST] Die vollständige Stellenanzeige inklusive aller Details in Bezug auf Arbeitsabläufe und Verwaltung finden Sie [url=https://www.german-emirates-club.com/uploads/sys/__upload_6468d36abf75d_1684591466.pdf][b]hier[/b][/url]. [b][url=https://www.german-emirates-club.com/uploads/sys/__upload_6468d34f71b34_1684591439.pdf][b]Duty Manager[/b][/url][/b] [u]Stellenbeschreibung:[/u] [LIST] [*]Unter der Leitung und Aufsicht des Rooms Division Managers und/oder des Night Managers und innerhalb der Grenzen des Swissotel Al Murooj Hotels und des OSM (Operational Standards Manual) ist es seine/ihre Aufgabe, einen effizienten, persönlichen, höflichen und pünktlichen Service zu bieten und Up-Selling-Techniken anzuwenden. Er/sie arbeitet mit Teamgeist und stellt sicher, dass jeder Gast das Hotel zu seiner vollen Zufriedenheit verlässt und den Wunsch hat, wiederzukommen. [*]Er/sie muss mit allen Swissotel Al Murooj Hotel- und lokalen Betriebsstandards vertraut sein und sicherstellen, dass diese befolgt werden. Er/Sie ist verantwortlich für die Überwachung der Abläufe an der Rezeption gemäß unseren Hotelstandards, um die Zufriedenheit der Gäste unter der Kontrolle des Rooms Division Managers bei der Erreichung ihrer Ziele sicherzustellen. Er/sie muss bei der Erfüllung der unten aufgeführten Verpflichtungen und Ziele mitwirken: [/LIST] [b]Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten[/b] [u]Planen und Organisieren:[/u] [LIST] [*]Überprüfung und Aktualisierung des Logbuchs [*]Überprüfung der Ausrüstung [*]Elegantes, gepflegtes Auftreten und freundliches und fröhliches Auftreten zu jeder Zeit [*]Überwachung des Tagesgeschäfts [*]Regelmäßiger Bericht an den Supervisor / Night Manager (falls in der Schicht). [*]Überwachung der Leistung der Mitarbeiter/ Coaching [*]Brandschutzmaßnahmen [*]Erste-Hilfe-Verfahren [*]Bearbeitung von Gästebeschwerden und Meldung an den Manager [*]Umsetzung und Koordinierung des Front Office OSM [*]Durchführung gemäß den OSM-Standards und im Einklang mit den Unternehmenswerten und Kernverhaltensweisen. [*]Kenntnis des Talk of the Walk für den jeweiligen Tag [*]Korrekte Körperpflege zu jeder Zeit [*]Teilnahme an den Trainingsstunden gemäß dem Zeitplan [*]Zusammenarbeit und Respekt innerhalb des Teams und anderen Abteilungen [*]Kenntnis der täglichen Aktivitäten und Produktkenntnisse über die Hoteleinrichtungen [*]Gewährleistung, dass der Panikbericht während der Schicht mindestens zweimal ausgedruckt wird. [/LIST] [u]Gehalt & Vorteile[/u] [LIST] [*]AED 4000 Grundgehalt [*]AED 2900 Wohnhilfe oder vom Unternehmen bereitgestellte Unterkunft. [/LIST] Die vollständige Stellenanzeige inklusive aller Details in Bezug auf Arbeitsabläufe und Verwaltung finden Sie [url=https://www.german-emirates-club.com/uploads/sys/__upload_6468d34f71b34_1684591439.pdf][b]hier[/b][/url] [b]Unsere Vision: Wir schaffen Momente[/b] Das Swissotel Al Murooj Hotel ist ein Hotel für "Momente". Wir sind eng mit den wichtigen Momenten im Leben unserer Gäste verbunden. Und man weiß nie, wann man einen Moment schaffen kann. Ein einfaches Lächeln in der Lobby kann die positive Stimmung erzeugen, die eine Geschäftsreise in ein Geschäftsfest verwandelt. Ein Geheimtipp für den schönsten Tag kann einen ganzen Urlaub ausmachen. Ein romantisches Abendessen zu zweit kann zu einer längerfristigen Partnerschaft führen. Es braucht nicht viel, um einen Moment zu schaffen. Man muss nur aufrichtig sein. Und menschlich. Und warmherzig. Und Schritte unternehmen, um das Alltägliche auf eine außergewöhnliche Weise zu verwirklichen. Wir sind uns darüber im Klaren, dass diese Vision nicht ohne großartige Mitarbeiter erreicht werden kann, die ein Arbeitsumfeld schaffen und unterstützen, das zu außergewöhnlichen Ergebnissen führt. Wenn Sie Teil dieses fantastischen Teams werden möchten, bewerben Sie sich noch heute! Schicken Sie Ihre vollständige Bewerbung per [url=mailto:Ahmad.GHALEB@accor.com][b]E-Mail[/b][/url] an Ahmad Ghaleb, Director of Talent & Culture. Sie haben noch keine [url=http://www.german-emirates-club.com/Magazine/37/1950][b]ClubMitgliedskarte[/b][/url] oder Fragen zur Partnerschaft mit diesem ClubPartner, den Konditionen, oder benötigen Sie weitere Empfehlungen im Bereich Hotels? Über unsere [url=http://www.german-emirates-club.com/hotline][b]Exklusive Mitglieder Hotline[/b][/url] erreichen Sie uns unkompliziert telefonisch (werktags von 9 bis 18 Uhr) und per Whatsapp: 056 20 500 66.
Weiterlesen »